“만들긴 쉬운데 관리는 어려워”...기업 위협하는 ‘에이전트 스프롤’

AI 에이전트가 기업 전반으로 빠르게 퍼져나가며, 이제는 '너무 많은 AI 에이전트'가 새로운 IT 문제로 떠오르고 있다. 월스트리트저널(WSJ)은 최근 직원 누구나 손쉽게 AI 에이전트를 만들 수 있게 되며 기업들이 비용 증가와 보안 위험, 관리 혼선 등 이른바 ‘AI 에이전트 스프롤(agent sprawl)’ 현상에 대응하기 위한 통제 체계 마련에 나서고 있다고 보도했다.스프롤은 도시가 급격히 성장하면서 교외 지역으로 무계획적이고 무분별하게 팽창하는 난개발을 설명하는 용어다. 에이전트 스프롤은 기업 현장에서 AI 에이전트가 이메