상담부터 금융사기 예방까지...카카오뱅크, 'AI' 앞세워 혁신 금융 실현

혁신 금융 플랫폼을 목표로 하고 있는 카카오뱅크가 인공지능(AI)을 고객 서비스 전반으로 확대하고 있다. 투자정보 검색과 맞춤형 금융 상담은 물론, 금융사기 탐지 모델에도 이를 접목시켜 한층 더 편리한 금융 경험을 제공하고 있다. 대화형 AI 서비스, 500만 돌파...출시 1년 만10일 카카오뱅크는 대화형 AI 서비스 이용자가 출시 1년 만에 500만명을 넘어섰다고 밝혔다. 지난해 5월 카카오뱅크는 'AI 검색'을 출시한 이후 금융 계산, 이체, 금융정보 확인 등 다양한 기능을 통합한 '카카오뱅크 AI'를 선보이며 금융 서비스와