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유가·전쟁 변수에...놀유니버스, '수수료 환불·할인 총공세'로 항공권 부담 줄인다
2026년 4월 23일0 조회
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놀유니버스가 국제 정세에 따른 항공권 부담을 낮추기 위한 정책을 마련했다. 고객의 귀책 사유가 없는 경우 항공권 취소 시 수수료 전액을 면제해주거나 항공권 비용 부담을 절감하기 위한 다양한 프로모션을 제공하는 등 이용자 친화 정책으로 접점을 강화하는 모습이다.고객 향한 진심...발권 수수료 '전액 환불'로 23일 놀유니버스는 고객의 귀책이 없는 항공권 취소시 발권 수수료를 전액 환불해준다고 밝혔다. 이번 발권수수료 환불정책은 야놀자 3.0을 통해 발표한 '고객을 향한 진심' 일환으로 진행된다. 특히 최근 유가 급등으로 항공사 운항