네이버 “AI가 사용자에게 먼저 대화 걸며 쇼핑 탐색 방향 제시”

네이버(대표 최수연)는 네이버 쇼핑앱의 ‘AI 쇼핑 에이전트’가 출시 3개월만에 상품 탐색과 요약을 넘어 ‘사용자에게 대화를 제안하는’ 단계로 진화했다고 1일 밝혔다.네이버는 지난 2월 ‘네이버플러스 스토어’ 앱 내부의 AI 쇼핑 에이전트를 베타 버전으로 선보인 바 있다. 이번 업데이트를 통해 사용자의 쇼핑 맥락을 더 정교하게 이해하고, 대화를 선제적으로 건넬 수 있게 됐다고 전했다. 특히, 사용자의 클릭, 찜, 장바구니 담기 등 쇼핑 활동 이력과 최신 트렌드 등을 종합 분석해 쇼핑 탐색 방향을 제시해 준다. 사용자는 홈 화면에 접