"먼저 구매 돕는다" 네이버 커머스, '에이전틱 쇼핑'으로 판 바꾼다

네이버가 인공지능(AI) 쇼핑 애플리케이션인 '네이버플러스 스토어(네플스)' 내 쇼핑 AI 에이전트를 고도화해 차별화된 쇼핑 경험을 제공할 방침이다. 고객의 구매이력과 찜·장바구니 목록 등을 분석해 먼저 쇼핑을 제안하는 에이전틱AI 형식으로, 검색 중심 쇼핑에서 탐색·실행 중심 쇼핑으로 변화해 커머스 내 입지를 고도화하겠다는 전략이다. 먼저 쇼핑 제안하는 '에이전틱 AI 쇼핑'1일 네이버는 네플스 내 쇼핑 AI에이전트를 고도화했다고 밝혔다. 앞서 지난 2월 네이버는 네플스에 쇼핑 AI에이전트 베타 버전을 선보인 바 있다. 디지털·리